Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Esta política aplica para el tratamiento de la información personal de todos aquellos que tengan relación con SURTILINEAS DEL CARIBE S.A., sean clientes, proveedores, empleados o cualquiera que sostenga otra relación de acuerdo a lo dispuesto por la ley. 3. Identificación del responsable del tratamiento: Razón Social: SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. NIT: 800.094.742-1 Dirección: CL 38 N 4 A – 184 Bloque B, Bodega 22 Ciudad: Sincelejo, Colombia Teléfono: (5) 2714848 Email: Página web: 4. El objetivo de la política de tratamiento de datos personales es proteger el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en las bases de datos de propiedad de SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. dentro del desarrollo y cumplimiento de su objeto social, como lo es el comercio al por mayor y detal de abarrotes. SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. entiende por protección de datos todas aquellas medidas tomadas para garantizar que la información de los titulares registrados en sus bases de datos esté segura de cualquier ataque o intento de acceder a ella por parte de personas no autorizadas, así como que su uso y conservación sea adecuado a la finalidad establecida para la recolección de datos personales. 5. La presente política de tratamiento de datos personales está dirigida a todos los que tengan o hayan tenido alguna relación con SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. a saber, empleados, ex empleados, proveedores, clientes tanto activos como inactivos o cualquier tercero cuyos datos personales se encuentran incluidos en sus bases de datos. 6. En el tratamiento de los datos contenidos en las bases de datos, SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. actúa en calidad de "Responsable” en relación con la información que recauda frente a las cual toma las decisiones sobre el tratamiento de la misma. La empresa contará con las bases de datos que considere pertinentes de acuerdo con su objeto social. 7. SURTILINEAS DEL CARIBE S.A., como responsable, ha elaborado un modelo de “Autorización para el Tratamiento de Datos Personales” y ha adoptado procedimientos para solicitar, en el momento de la recolección de los datos personales, su autorización para el tratamiento de los mismos e informar cuáles son los datos personales que serán recolectados así como todas las finalidades específicas del tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento. Se entenderá que la autorización otorgada por el Titular de los datos a SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. cumple con los requisitos exigidos en la legislación vigente aplicable cuando ésta se manifieste: Por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas del titular, que permitan concluir de forma razonable que éste otorgó a SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. la autorización respectiva. SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. ha establecido canales para que el titular de los datos pueda en todo momento solicitarle, como responsable del tratamiento, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento de los mismos, siempre y cuando no exista una relación legal o comercial que exija la permanencia del dato. 8. La finalidad con la que SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. realizará el tratamiento (recolección, almacenamiento, uso, suministro, transferencia, transmisión y circulación) de los datos personales se limita a las actividades propias de su objeto social como pueden ser la contratación, ejecución y comercialización de los bienes y productos de SURTILINEAS DEL CARIBE S.A.. El tratamiento de los datos personales se podrá realizar a través de medios físicos, automatizados o digitales de acuerdo con el tipo y forma de recolección de la información personal. SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. también podrá tratar los datos personales de acuerdo con las autorizaciones dadas por los titulares, cuando éstas sean requeridas, para los siguientes fines: a. Para cumplir con las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios jurídicos que celebra SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. en desarrollo de su objeto social. b. Para la gestión integral de programas de lealtad de clientes de SURTILINEAS DEL CARIBE S.A., bien sea que este sea administrado directamente o a través de terceros, lo cual podrá implicar la transmisión o transferencia segura de los datos personales que sean pertinentes y necesarios para dicha gestión. c. Para realizar actividades de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes, tendencias e investigación de mercado, comportamientos de consumo, analítica de datos, ejecución de actividades de mercadeo y trazabilidad de comportamiento en el portal web. d. Para comunicar información sobre bienes, servicios, actividades comerciales, ofertas, promociones, alianzas y publicidad asociada a la actividad empresarial, sea que se realice de manera directa o a través de terceros. e. Para el cumplimiento de las obligaciones legales que SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. tiene como empleador, ejecutar actividades orientadas a la mejora del clima laboral, a la formación y bienestar de sus empleados, a la gestión de riesgos asociados a sus labores y a la ejecución de medias de tratamiento pertinentes, sean ejecutadas directamente por SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. o en alianza con terceros. f. Para la gestión integral de procesos de selección y contratación de empleados. g. Para gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información en custodia de la organización, a través de mecanismos que pueden incluir video vigilancia en las instalaciones y en perímetros cercanos según el alcance de los dispositivos utilizados. h. Para transferir datos a terceros conforme a las disposiciones legales vigentes y en los términos que sean autorizados de forma previa, expresa e informada. i. Para enviar la información a autoridades públicas por exigencia legal o judicial. j. Para reportar la información sobre el cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias, comerciales o crediticias a las diferentes centrales de riesgos en los términos y para los fines establecidos por la ley. 9. La Ley 1581 de 2012, en su artículo 8, establece los derechos que le asisten a los titulares en relación con sus datos personales. 10. Para llevar a cabo consultas o reclamos en el ejercicio de los derechos de habeas data, el titular deberá acreditar su condición sobre los datos personales mediante copia del documento de identidad, el cual se podrá suministrar junto con su solicitud, por medio físico o digital en los canales previamente descritos en el numeral 3. En caso de que se esté representado por un tercero, aquel deberá allegar el respectivo poder autenticado. El apoderado deberá igualmente acreditar su identidad en los términos aquí indicados. Para una eficiente gestión, la solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre e identificación del titular del dato personal, y de sus representantes de ser el caso. Solicitud concreta indicando cuál o cuáles de los derechos de habeas data se desea ejercer. Qué se desea consultar o en qué consiste el reclamo y cuáles son los motivos. Dirección física y/o electrónica para dar notificaciones. Los documentos que soportan la solicitud, si a ello hay lugar. La consulta será atendida por SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible para SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. atender la consulta dentro de dicho término, lo informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que atenderá su consulta, la cual en ningún caso superará los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Si para garantizar los derechos constitucionales de las personas, hubiera necesidad que el titular aporte información adicional, SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. hará el requerimiento por un término no superior a diez (10) días. Si pasado dicho término el titular solicitante no hubiera aportado la información requerida, se entenderá desistida la solicitud. 11. SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. ha dispuesto un mecanismo a través del cual, el titular puede en todo momento, y siempre que no medie un deber legal o contractual que así lo impida, solicitar la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento de los mismos, mediante la presentación de una solicitud escrita dirigida a SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. a través de los canales habilitados indicados previamente en el numeral 3. 12. El artículo 17 de la ley 1581, establece los deberes para SURTILINEAS DEL CARIBE S.A., como Responsable del Tratamiento de datos personales. 13. El artículo 18 de la ley 1581, establece los deberes para SURTILINEAS DEL CARIBE S.A., como Encargado del Tratamiento de los Datos Personales. 14. SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. podrá realizar la transferencia de datos a otros responsables del tratamiento cuando así esté autorizado por el titular de la información o por la ley o por un mandato administrativo o judicial. También podrá transmitir la información para facilitar y optimizar el suministro de los productos que se comercializan. 15. En el portal de internet de SURTILINEAS DEL CARIBE S.A. se encuentra disponible la opción para realizar pagos en línea. Una vez se acceda a este servicio, el manejo de los datos personales suministrados estarán a cargo de la respectiva entidad bancaria. 16. La presente Política de Tratamiento de Datos Personales fue creada el día 1 del mes de septiembre del 2020 y rige a partir de la fecha de su publicación. |
